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2010年中国旅游市场策划报告

[b]2010年中国[b]旅游[/b]市场策划报告 内容介绍:[/b]   [b]第一章 旅游行业概述[/b]   第一节 旅游业在国民经济中处于战略性地位   一、2007-2009年国务院及各省旅游相关文件统计   二、国务院系列文件凸显旅游业的战略性地位   三、各省政府系列文件为产业发展提供强力支撑   第二节 国家战略视角下的旅游产业属性   一、旅游是最终消费,也是国内需求的重要组成部分   二、旅游消费是拉动经济增长的重要引擎   三、旅游是服务型消费,是促进社会发展的重要动力   四、旅游是发展型消费,是国民生活质量体系的重要指标   第三节 旅游活动的特点   一、主观性   二、广泛多样性   三、参与性   四、文化性   五、娱乐性   六、亲和性   第四节 旅游业新特征   一、旅游是人类的永恒追求   二、旅游是全方位整合资源的时尚性市场平台   三、旅游业是拉动消费、吸纳就业人员快速有效的重要途径   四、旅游业是建设和谐社会的黏结剂和催化剂   五、旅游业是国家政治外交的先遣部队和有效的润滑剂   六、旅游产业是符合科学发展观的大产业   第五节 旅游业成中国拉动内需新动力   一、休假制度助推旅游发展   二、各地重视旅游资源建设   三、旅游业逆势迎来黄金时代   第六节 新形势下的旅游业与国民经济战略性支柱产业   一、培育旅游支柱产业的宏观背景   二、旅游业在国民经济中支柱作用的具体表现   [b]第二章 金融危机对中国旅游发展低碳经济的意义   二、低碳经济引导下旅游景区可持续发展措施   第四节 基于低碳经济的旅游业发展变革   一、基于低碳经济的旅游生产方式的变革   二、基于低碳经济的旅游消费方式的变革   三、通过低碳旅游政策的制定来实现旅游环境保护   第五节 发展低碳旅游是旅游业的未来发展方向   第六节 发展低碳旅游的基本思路与重点举措   [b]第五章 我国旅游景区分析[/b]   第一节 景区行业管理的形成与发展   第二节 我国旅游景区进入服务管理时代   第三节 金融危机下的旅游景区管理   一、金融危机对旅游者和旅游景区的影响   二、金融危机下旅游景区的管理措施   第四节 主题景区运营的核心   一、主题景区的品牌运营   二、主题景区的产业运营   三、主题景区品牌与产业的互动运营   第五节 景区升级存在的主要问题及原因   一、与A级景区标准相对照出现的问题   二、旅游景区服务质量体系问题   三、旅游景区服务质量问题产生的原因   四、景区升级的路径分析   第六节 传统观光型景区主题化游乐化升级   第七节 景区管理要树立服务营销的理念   一、服务营销的概念   二、旅游景区服务营销的管理   [b]第六章 我国旅游消费分析[/b]   第一节 旅游消费的独特功能   一、旅游消费是一种扩张性消费   二、旅游消费是一种综合性消费   三、旅游消费是一种多层次消费   四、旅游消费是一种最终消费   五、旅游消费是一种流动性消费   六、旅游消费还是一种可持续消费   第二节 多层次消费对旅游发展的重要意义   第三节 传统消费观念对旅游消费券作用的影响   第四节 2009年旅游消费券发放情况   一、发放旅游券的基本背景   二、发放旅游券的基本情况   三、旅游券发放的特点   四、对旅游券的评价   第五节 我国旅游消费的制约因素   一、收入因素   二、环境因素   三、心理因素   第六节 刺激旅游消费的政策和措施   一、刺激潜在旅游消费市场   二、进一步扩大有效供给   三、加大政府对旅游基础设施的投入   四、要强力推行带薪休假制度   五、进一步实施区域内旅游便利化措施   [b]第七章 我国旅游消费行为分析[/b]   第一节 新休假制度对旅游者行为的主要影响   一、出游时段分散化   二、出游距离短途化   三、出游形式多样化   四、购买产品人文化   五、消费层次高级化   第二节 城市居民国内旅游消费行为决策分析   一、旅游消费行为的定义维度   二、旅游消费行为研究的必要性分析   三、城市居民国内旅游消费行为决策   第三节 2009年第二季度游客满意度调查分析   一、行为状况   二、满意度总体状况   三、主要影响因素   四、对策建议   [b]第八章 中国旅游业细分发展的政策选择   第四节 生态旅游   一、生态旅游资源的概念、特征及分类   二、我国旅游生态效应分析   三、青海湖生态旅游与可持续发展   四、生态旅游市场培育分析   五、生态旅游经济异化的生态反思   六、生态旅游景区的环境管理   七、生态旅游的可持续发展   第五节 自驾旅游   一、对自驾车旅游的界定   二、我国自驾车旅游的市场特征分析   三、中国自驾车旅游发展现状分析及存在的问题   四、中国自驾车旅游发展对策   第六节 商务旅游   一、商务旅游的内涵与分类   二、商务旅游的表现形式   三、商务旅游市场的发展状况   四、中国商务旅游发展存在的主要问题   五、我国商务旅游的SWOT分析及战略选择   六、发展商务旅游的经济、社会意义   七、我国旅行社的商务旅游开发策略   第七节 工业旅游   一、中国工业旅游发展历程   二、中国工业旅游发展规律分析   三、我国工业旅游的发展现状   四、工业旅游的十大问题   五、泛珠三角工业旅游合作的构想   六、中国发展工业旅游的思考   第八节 农业旅游   一、发展农业旅游的意义   二、日本观光农业旅游经济的发展及启示   三、我国“农业旅游”发展的特点   四、开展农业旅游的现状   五、中国农业旅游发展的有关建议   第九节 科技旅游   一、开发科技旅游的意义   二、国外科技旅游的种类与特点分析   三、我国科技旅游开发的现状及存在问题   四、南京科技旅游的SWOT分析   五、我国科技旅游开发的建议   [b]第九章 中国旅游行业竞争分析[/b]   第一节 国外旅游产业竞争力分析   一、旅游产业竞争力的概念   二、旅游产业竞争力的相关因素分析   三、旅游产业竞争力的评价分析   四、其他分析   五、国外旅游产业竞争力研究述评   第二节 旅游景区的价格竞争分析   一、过度竞争的主要原因   二、过度竞争引发的弊端   三、游客的需求竞争   四、景区的价值竞争   第三节 我国旅游企业核心竞争力分析   一、旅游企业核心竞争力内涵和特征   二、旅游企业核心竞争力构成   三、旅游企业核心竞争力提升策略   第四节 培育具有国际竞争力旅游企业   一、旅游强国需要具有国际竞争力的旅游企业集团   二、培育具有国际竞争力的旅游企业集团的途径   三、对培育具有国际竞争力旅游集团的建议   第五节 提升区域旅游业竞争力的策略分析   一、区域旅游业竞争力的影响因素   二、提升区域旅游业竞争力的策略选择   第六节 城市国际旅游环境竞争力测评与提升策略   一、城市国际旅游环境竞争力评价指标体系的建立   二、10个热点旅游城市国际旅游环境竞争力比较分析   三、城市发展国际旅游的综合环境竞争力分析   第七节 文明旅游与旅游文明是提升国际旅游竞争力的软实力   一、值得关注的中国公民旅游不文明行为   二、中国公民旅游不文明行为影响着国际旅游竞争力   三、文明旅游与旅游文明是提升国际旅游竞争力的软实力   [b]第十三章 我国旅游业转型升级分析[/b]   第一节 传统旅游城市转型升级之路   一、传统旅游城市的特征   二、传统旅游城市的发展问题   三、传统旅游城市转型升级之路   第二节 旅游业转型升级的战略性分析   一、旅游业转型升级的基本认识   二、旅游业转型升级的基本背景   三、旅游业转型升级的基本表现   四、旅游业转型升级的基本要求   [b]第十四章 旅游业发展策略分析[/b]   第一节 新形势下国内休闲度假旅游开发策略   第二节 新休假制度下旅游业经营的相关应对策略   一、转变旅游企业经营理念   二、开发“3+X”组合线路   三、挖掘产品传统文化内涵   四、引导旅游体验转型升级   五、整合旅游市场促销手段   第三节 国内旅游产品销售渠道的整合策略   一、前向型一体化整合策略   二、后向型一体化整合策略   第四节 从游客价值链看城市旅游目的地的构建策略   图表目录   图表 2009年我国出入境旅游人数对比   图表 2009年1-12月主要城市接待情况(一)   图表 2009年1-12月主要城市接待情况(二)   图表 2009年1-12月地方接待情况(一)   图表 2009年1-12月地方接待情况(二)   图表 2009年1-12月来华旅游入境人数(按年龄、性别分)   图表 2009年1-12月来华旅游入境人数(按入境方式分)   图表 2009年1-12月来华旅游入境人数(按目的分)   图表 2009年1-12月入境旅游接待收汇情况   图表 2009年1-12月主要客源市场情况   图表 2009年出境游客、入境游客和国内游客满意度年度指数   图表 2009年中秋国庆长假各红色旅游城市接待游客及旅游收入情况   图表 2008-2009年国内旅游人数   图表 2008-2009年旅游总收入   图表 2008-2009年国内旅游收入   图表 2008-2009年国际旅游外汇收入   图表 2008-2009年入境旅游人数   图表 2008-2009年出境旅游人数   图表 2008-2009年厦门市共接待国内外旅游者   图表 2008-2009年厦门市国内旅游者   图表 2008-2009年厦门市国外旅游者   图表 2008-2009年厦门市旅游总收入   图表 2008-2009年厦门市国内旅游收入   图表 2008-2009年厦门市旅游创汇   图表 2008-2009年云南旅游总收入   图表 2008-2009年广东旅游总收入   图表 2008-2009年广东旅游外汇收入   图表 2008-2009年广东国内旅游收入   图表 2008-2009年深圳接待游客总人数   图表 2008-2009年深圳旅游业总收入   图表 2008-2009年贵阳市旅游总收入   图表 2008-2009年青岛旅游总收入   图表 2008-2009年广西旅游总收入   图表 2008-2009年桂林旅游总收入   图表 2009年第二季度全国游客满意度综合指数   图表 2009年第二季度国内、入境、出境三大市场游客满意度指数   图表 2009年第二季度国内团队满意度指数   图表 2009年第二季度国内散客满意度指数   图表 2009年第二季度三大市场旅游六要素服务过程感知满意度指数图   图表 2009年第二季度国内游客六要素感知指数排序图   图表 2009年第二季度入境游客六要素感知指数排序图   图表 2009年第二季度出境游客六要素感知指数排序图   图表 2009年第二季度全国饭店消费者满意度综合指数   图表 2009年第二季度全国游客满意度综合指数(散客)   图表 格罗鲁斯的服务营销三角形   图表 旅游资源分类中涉及到的度假旅游资源   图表 度假旅游资源评价赋分标准   图表 生态旅游资源分类系统   图表 生态旅游可能带来的环境问题   图表 生态旅游市场的培育   图表 样本感知距离排序状况   图表 调查样本数量随感知距离衰减规律   图表 旋转因子载荷矩阵   图表 市场细分后样本分布概况   图表 细分市场年龄、教育、收入、感知距离水平比较   图表 细分市场主要职业类型和家庭阶段比较   图表 细分市场营销因素响应水平比较   图表 主要细分市场及其特征   图表 城市旅游业国际旅游环境竞争力综合评价的指标体系   图表 10个热点城市自然与人工环境竞争力   图表 10个热点城市交通与区位环境竞争力   图表 10个热点城市社会与开放环境竞争力   图表 10个热点城市经济与管理环境竞争力   图表 10个热点城市国际旅游综合环境竞争力   图表 10个热点城市发展国际旅游综合环境竞争力比较雷达图   图表 全国10个热点城市入境旅游相关指标与综合环境竞争力相关系数
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