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我国手机支付行业发展问题及对策

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内容提要:消费者传统消费习惯难以改变的问题:中国人在交易中喜欢使用现金的消费习惯,是推广手机支付业务的最大障碍之一;技术问题:主要表现在两个方面:一是SIM卡与STK卡的融合问题,STK卡容量大,操作简单,可以对有关交易信息进行加密运算,安全性较高,但是SIM卡与STK卡的兼容互通问题,仍待进一步解决;二是通过技术手段保障信息传输的及时性。

2011-2015年中国手机支付产业竞争格局及市场前景预测报告

随着通讯技术和信息技术的快速发展,手机已经成为我国最普遍的通讯工具。在此基础上,伴随着互联网、移动通信和计算机技术的快速发展和相互融合,手机支付应运而生。

所谓手机支付,即移动支付,就是允许移动用户使用其手机,对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。它是基于卡类支付、网络支付后的另一种新型支付方式。

到目前为止,我国手机支付的发展仍需要面临以下几个问题:(1)消费者传统消费习惯难以改变的问题:中国人在交易中喜欢使用现金的消费习惯,是推广手机支付业务的最大障碍之一;(2)技术问题:主要表现在两个方面:一是SIM卡与STK卡的融合问题,STK卡容量大,操作简单,可以对有关交易信息进行加密运算,安全性较高,但是SIM卡与STK卡的兼容互通问题,仍待进一步解决;二是通过技术手段保障信息传输的及时性;(3)安全问题:消费者在使用手机无线信号传输银行账户密码信息时,信号有可能被窃听、截获,造成银行账户信息被篡改,用户私人信息安全受到威胁,资金无法安全使用;(4)法律问题:手机支付的安全问题在我国暂时缺乏法律保障,同时由于存在大量的短信欺诈问题,导致用户对手机支付安全性问题十分担忧。

对于手机支付发展所面临的问题,相应的解决对策如下:

(1)大力宣传手机支付业务,同时提高手机支付的安全性,改变人们的消费观念;

(2)在技术上不断更新和完善,尤其是注重STK卡的应用,解决好SIM卡与STK卡的兼容互通问题。同时,技术的进步也是解决安全问题的重要措施;

(3)建立完善相应的法律法规,将手机支付业务纳入金融法律法规监管范围,促进手机支付市场的健康发展。

(4)为进一步推进手机支付产业的迅速发展,相关服务提供商必须在手机支付业务的资金安全、产业链构建和商业模式等方面进行改进。

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