2011年11月全国消费者满意指数情况

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内容提要：2011年11月消费者满意指数为97点，较上月回调3.5点，较上年同期回落5.9点。

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消费者满意指数反映了消费者满意强弱，是综合反映并量化消费者对当前经济形势评价和对经济前景、收入水平、收入预期以及消费心理状态主观感受（消费者满意指数），预测经济走势和消费趋向（消费者预期指数）一个先行指标。2011年11月消费者满意指数呈现大幅下降态势。

具体三个指数变动情况看：

2011年11月消费者满意指数为97点，较上月回调3.5点，较上年同期回落5.9点；反映消费者对当前经济形势满意程度的消费者满意指数为90点，较上月回调1.8点，较上年同期回落12.5点，在三个相关指数中回落较多，11月份消费者满意指数也呈下降态势；代表消费者对未来经济前景看法消费者预期指数为101.7点，较上月回调4.6点，较上年同期回落1.4点。2011年以来消费者满意指数走势时有起伏，尤其是2011年下半年以来，整体走势仍显示消费者满意指数较上年同期略有下降，尤其是消费者满意指数，在2011年下半年以来一直比较低，而且呈现逐月下降趋势。从2011年下半年以来消费者满意指数环比回落较多来看，扰动经济平稳发展客观因素仍然存在，消费者心理仍然相对脆弱，当前物价水平上涨过快加重了消费顾虑倾向。