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2013年中国连锁经营前景预测

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内容提要:传统的“守株待兔”理念。这种经营理念就是坐在家里等客人上门的销售理念,平时只注重培训对产品的了解,这种经营方式缺少与顾客的主动沟通,而且只能抓住少量的客户群。
中国连锁经营起步较晚,直到20 世纪80 年代中期连锁经营才传入中国,当时主要是合资的餐饮业,如“肯德基”等。不过随着中国对外开放的深入,北京、上海、天津、广州等大中城市也开始尝试连锁经营,不到十年时间发展连锁公司300 多家,显示了中国连锁店发展的良好势头。在金融危机的浪潮中,之所以我们的连锁企业还有实力在竞争中得以生存,充分体现了中国连锁经营企业从最开始发展得就很扎实。
美国未来学家约翰·耐斯比特在接受国际连锁加盟协会IFA委托提出的一份报告中指出:“放眼未来,由于连锁加盟店的不断迅速扩张,将改变社会形态,使社会经济向着以服务为主的方向发展。
而消费者的消费倾向也会趋向便利和质量两个重点,因此便利、质量、专业化将是未来连锁店发展的趋势。”耐斯比特已经为连锁店的未来趋势勾画出了一幅蓝图。虽然中国连锁经营起步比较晚,连锁经营模式比较落后,但连锁经营在中国国民经济发展中有着举足轻重的作用,所以创新连锁经营模式是中国连锁企业亟需解决的问题。
在金融风暴席卷全球、国内经济增长趋势下滑的情况下,如何在困境中走出一条传统经济发展创新之路?笔者在最近调研中发现,保守的传统经营已经满足不了当代企业的发展,只有在前进中不断创新,才会走出一条通往成功的路线。
传统的“守株待兔”理念。这种经营理念就是坐在家里等客人上门的销售理念,平时只注重培训对产品的了解,这种经营方式缺少与顾客的主动沟通,而且只能抓住少量的客户群。既然顾客能进入你的店中,大多是对你的产品有意向或了解,那没有了解的顾客我们是不是就放弃了?传统经营是这样的,如果是传统项目还好,比如是饭店或服装店,人们远处一看便知道你是做什么的,如果你是新型的项目,别人不了解你的产品,你还用这种传统的经营理念,必然会自取灭亡。
创新的“一店三铺”理念。什么是“一店三铺”呢?就是建立一个店的同时创造三种店面的推广:实体店,目录店,网络店。实体店就是能让消费者看得见、摸得着的连锁店面,直接向消费者提供实体货物供选择购买。目录店就是用人力和印刷资料向消费者提供本品牌的信息,用于店面的推广。网络店就是人们所熟知的电子商务。

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