我国流通产业未来发展趋势

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内容提要：在消费电子类产品方面，目前像国美和苏宁两家大型连锁电器零售商都已开设了自己的网上商城，并与其“实体店”共享物流、仓储、与制造商的定价权等资源，但是其商品的价位却低于其实体店，这种“实体店”与网上“虚拟店”共同发展的经营模式存在着很大的矛盾。

1．快速发展的电子商务将会对传统零售业造成一定的冲击

网络购物的消费模式在2009 年已经成为常态，越来越多的消费者熟悉网购参与网购。随着80 后与90 后这些依靠网络生存的新人日益成为社会中的消费主力，中国的网络市场将会持续扩大，这或许会从传统零售渠道分流出一部分的销售额，从而在一定程度上对传统零售业构成冲击。在近期冲击较大的可能是家电、图书、服装和家居产品零售业。

在消费电子类产品方面，目前像国美和苏宁两家大型连锁电器零售商都已开设了自己的网上商城，并与其“实体店”共享物流、仓储、与制造商的定价权等资源，但是其商品的价位却低于其实体店，这种“实体店”与网上“虚拟店”共同发展的经营模式存在着很大的矛盾。当越来越多的消费者因低价选择网购，则意味着其“实体店”或许会逐渐演变为其网上经营产品的实物展示厅，其销售量必然会萎缩。而像京东商城、世纪电器网这些较大的网上电器零售商，随着其销售规模逐渐扩大，其与制造商在价格上的谈判能力也在增强，如果他们能够通过信息、物流设施方面的建设，使之进货价格与大型家电连锁店持平，经营成本大大低于家电连锁企业，则日后家电连锁企业、电子产品卖场，包括目前正在兴起的巨型的家电购物中心都可能面临发展困境，零售企业必须有所准备。

在图书销售方面，2009 年我国图书销售总额已达313 亿元，仅当当网2009 年图书的销售就达22 亿码洋，占网络图书销售额的51%。如果我们按网络图书平均7 折的出售价格计算，网上销售已占到图书销售总额的近10%，而2007 年美国这一比例已超过了20%。快速增长的网上图书销售，已经对传统书店的销售产生影响。

在服装、鞋类的销售方面，据调查报告显示，2009 年服装网上零售同比增长97%，市场规模从2007 年的150 亿增长到2009 年的640 亿，增长了4 倍多; 而2010 年服装网上零售市场规模，预计将比2009 年增长80%，达到1150 亿元的市场规模。随着越来越多的品牌商品制造商和品牌零售商在网上开店，网上与商场巨大的价格差会使更多的消费者在百货商场选择好款式与号型然后上网购买，这一趋势对百货零售业的影响会逐渐的显现出来。

近两年来家居业电子商务也不断升温，知名家居卖场均已搭建了网上销售平台，如北京的集美家居、东方家园、居然之家，西安的明珠家居市场，深圳的好百年家居，红星美凯龙和百安居的全国各大城市连锁的网上商城等。此外像曲美、尚品宅配、喜梦宝、耀邦等知名家具品牌和家装材料的知名品牌也已经推出了企业的电子商城。

家居产品网上销售的低价格，会使其家居卖场逐渐成为一种产品的展示厅。

此外，网上消费品国际代购发展也很快，2008年海外代购市场的规模已经达到28. 95 亿元，较2007 年飙升7 倍。这将会分流走一部分奢侈品零售商的销售额。

2． 外资零售业的快速扩张迫使本土流通企业加快整合提升竞争力

与外资零售企业在国内的快速扩张相比，国内的流通企业要与之竞争不得不加快兼并重组与整合的速度。几年前流通企业的兼并重组就已拉开了序幕，如今像国美、苏宁、百联集团、物美集团、农工商超市集团等中国零售百强的大多数企业，其规模包括拥有的门店数和销售额已经与家乐福、沃尔玛在国内的销售额差别不大了，有许多内资零售企业的门店数甚至远远超过了大型外资零售企业在中国的门店总数。但是内资流通企业的竞争力与外资企业仍然存在巨大的差距。

内资批发零售企业的利润率均低于港澳台资企业和外商投资企业，这说明内资批发零售企业总体经营成本较高。要提高企业的利润就要从降低经营成本做起。

首先，大型连锁超市要加大自有品牌产品的销售比例，利用零售商的品牌影响力，对那些品牌敏感度不高且购买频率较高的商品，委托制造商贴牌生产，然后直供，由此降低渠道成本，以实现市场上的低价格。目前内资超市中的自有品牌占全部商品的比例不到5%，而外资超市如麦德龙超市这一比例是10%。目前沃尔玛在国内超市中自有品牌已经涉及食品、玩具、服饰、家居用品等13 个大类商品，并声称3 ～5 年内在国内超市中的自有品牌占有率将达到20%。从沃尔玛在国外的经验看，其超市30%的销售额和50%的利润均是来自自有品牌。内资大型超市也应利用国际金融危机我国加工贸易出口不振的机会，拓展贴牌生产，提高超市自有品牌占有率以增强竞争力。

其次，国内大型连锁零售企业要加大物流与信息系统的投入，有条件的要自建高效、低成本的物流配送与营销网络系统。从目前来看，我国物流的总成本很高，约占GDP 的20%，高出发达国家平均水平的8 ～ 10%。货物周转慢，库存时间长是一个普遍现象。据统计，我国商品库存额占GDP 的比重在18 ～ 20%左右，而美国这一比例只有3%。我国规模以上工业企业的流动资金年周转2. 1 次，重点生产资料流通企业只有2. 8 次，远低于发达国家10～20 次的周转速度。而只有加快货物周转提高物流效率，才能提高资金的周转速度。

3． 国内流通企业向二、三线城市以及农村市场扩张将成为趋势

一方面中心城市的批发、零售业已经相当发达，发展的空间已经十分有限; 另一方面随着收入水平的上升，农村居民消费规模也将逐步扩大，这就为流通企业的发展提供了新的发展空间。伴随“万村千乡工程”的开展，农村的商业网络正在形成。国内有实力的商家也应象外资零售企业一样抓住时机向二、三线城市扩张，并以二、三线城市为依托通过物流配送使市场领地向周围乡村扩展，要尽早占据二、三线城市中有利的区位，这是日后商家获取竞争优势的关键。

4． 我国流通企业逐渐地“走出去”也将成为趋势

设法让流通网络不断地向国外延伸，是增强中国商品与企业竞争力的关键。但是从经营成本的角度考虑，我们不能指望所有的制造商都自建销售渠道，大量的中小出口企业更希望我们自己的流通企业走出去，建立中国商品的销售渠道和搭建中国商品的销售平台。到目前为止，已经走出国门的多是一些小型的零售商和一些中餐企业，如温州商人在欧美、日本、俄罗斯、东盟国家、南非、巴西乃至世界各地开办中餐馆和专营中国大陆产品的服装店、鞋店等，像全聚德、同仁堂这样的老字号品牌企业，也在以合资、独资、特许加盟和连锁开店的方式向海外拓展。2009 年国际环境的变化促使中国流通企业加快了走出去的步伐。据新华网报道，2009 年6 月，苏宁电器收购日本老牌家电连锁企业LAOX 的27. 38% 的股权，成为其第一大股东，这是中国家电连锁企业首次涉足国外市场。另据北京商报报道，2009 年8月北京集美家居与法国方面签下了收购巴黎近郊两幢商业建筑的合约，总面积2. 3 万平方米，首期投资800 万欧元，将其改造为集美家居( 巴黎)商贸中心，由中小家居建材企业对外进行零售与批发，这是中国家居卖场首次走出国门。义乌中国小商品城集团有限公司也在策划将义乌中国小商品城这一中国小商品交易的平台办到美国、欧洲乃至世界各地。

除了流通企业直接走出去以外，办好对外贸易网上交易平台( 包括大众商品的交易平台与专业产品的交易平台) 也十分重要，除用中文对外服务外，还应在网上用英语及世界多种语言直接向国外批发商和消费者提供查询与咨询服务，并设法解决跨国支付与物流问题，像阿里巴巴和淘宝网这样的大型网上交易平台应与其它国家的大型网上交易平台进行合作，通过网上销售渠道，扩大中国产品的出口。