我国网络药店发展竞争趋势

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内容提要：在药品消费市场，价格因素仍是影响消费行为的敏感因素。网络药店要打出价格优势牌，以低价进入市场，进而占领市场。

2012-2016年中国医药流通市场深度调查与投资方向研究报告

打造核心竞争力

企业要健康持续发展，就一定要认清自己的竞争优势，打造核心竞争力。对于网络药店，价格优惠、购药便捷就是其核心竞争力。

在药品消费市场，价格因素仍是影响消费行为的敏感因素。网络药店要打出价格优势牌，以低价进入市场，进而占领市场。网络购药，消费者可以非常快捷地查找出最价廉物美的卖家，不像在实体市场中逐个问询、比较，免除了购物疲劳。尤其是在偏远地区和二三线城市，其优势更明显。网络药店一定要运用好价格优惠和购买便捷的竞争优势，形成自己的核心竞争力。

建立诚信机制

建立网上交易诚信机制是网络药店发展的保障。网络药店是一种不见面的购物方式，和传统的当面挑选商品、满意后付款完全不同。应利用网上交易平台加大诚信经营宣传力度，推行延长付款周期、支持验货、先行赔付、加大赔偿力度等行之有效的制度，建立网上交易的诚信机制。

挖掘市场潜力

网上药店主要以能够接受电子商务观念的网民为主要顾客，进一步挖掘网上药店的市场潜力有两个着力点。一是进一步开发现有顾客群体的自我药疗能力以及意愿。据市场调查数据显示，2007 年，65%的患者会先采用自我药疗的方式处理疾病; 23%的普通药品消费者和29%的经常性购买者在症状比较严重时才上医院就诊。当自我药疗成为人们188金宝搏亚洲登录欢迎您 的重要组成部分时，网上药店的前途将不可限量。二是积极开拓农村市场。中国互联网络信息中心的报告对城乡网民网络应用进行了对比，对于商务交易类和交流沟通类的网络应用，城镇网民使用率远高于农村网民，城乡之间使用差距明显。尤其在网上购物、网上支付这两种典型的商务应用中，城镇使用率分别为31． 7% 和27． 7% ，而农村使用率仅为17． 6%和15． 1%，其开发空间巨大。