中国书店连锁经营企业核心竞争力研究报告（2007）

[b]中国书店连锁经营企业核心竞争力研究报告（2007） 内容介绍：[/b] 　　【报告优势】根据客户要求增加指定内容 　　【报告形式】动态研究报告（现成报告内容+客户指定内容+现时内容） 　　【报告作者】企业竞争力研究课题组 　　【报告提示】 　　连锁经营是国际流通领域普遍采用的现代营销方式和组织形式,它适应了社会化大生产和现代消费方式的客观要求,对改造书店固有的经营模式,提高组织化程度,增强市场竞争力,应对入世挑战具有十分重要的意义。20 世纪90年代以来,我国一些省市书店对连锁经营进行了有益的探索。他们的实践证明,连锁经营是书店从传统经营方式向现代营销方式、从分散经营向集约经营转变的有效途径,促进了书店经营机制的创新,增强了市场竞争力。但是,对书店来说,连锁经营还处于起步阶段,与国际书业连锁经营相比,发展显得滞后,连锁经营的优势并未充分发挥出来。究其原因,有微观方面的,如管理手段落后、经营管理不规范、人才不到位,经营类型单一等;也有宏观方面的,如企业体制与产权问题,市场分割与贸易壁垒问题等。本报告力图运用营销学、管理学方面的理论对书店连锁经营的现状进行剖析,并对一些深层次的问题展开讨论,希望通过对书店连锁经营竞争力的讨论,探索出书店连锁经营成功有效的模式,为书店连锁经营的进一步发展提供启示与借鉴作用。 　　[b]【报告核心】[/b] 　　★综述篇 　　☆报告目的 　　☆理论综述 　　☆特征分析 　　★全国篇 　　☆现状分析 　　☆问题分析 　　☆主要障碍 　　☆评价体系 　　☆提升策略 　　★书店连锁经营企业篇 　　☆国外现状 　　☆国内现状 　　☆比较分析 　　☆环境分析 　　☆SWOT分析 　　☆识别分析 　　☆形态分析 　　☆综合评价 　　☆提升对策 　　[b]【报告目录】[/b] 　　[b]上部：综述篇[/b] 　　[b]第1章：导论[/b] 　　第1节：企业核心竞争力的概念 　　第2节：企业核心竞争力指标的研究现状与研究意义 　　第3节：本报告研究的对象与思路 　　[b]第2章：书店连锁经营企业核心竞争力指标的主要特征[/b] 　　第1节：书店连锁经营企业的特性 　　第2节：书店连锁经营企业竞争的特性 　　第3节：书店连锁经营企业核心竞争力的特性 　　第4节：顾客对书店连锁经营企业的期望指标综述 　　[b] 中部：整体篇[/b] 　　[b]第1章：我国企业核心竞争力的现状、问题和主要障碍[/b] 　　第1节：我国企业核心竞争力的现状和问题 　　第2节：影响我国企业核心竞争力的主要障碍 　　[b]第2章：企业核心竞争力评价指标体系的初步设计[/b] 　　第1节：企业核心竞争力评价指标体系设计的意义及原则 　　第2节：企业核心竞争力评价指标体系的初步设计 　　[b]第3章：培育提升企业核心竞争力[/b] 　　第1节：提升我国企业核心竞争力的几种观念和方法 　　第2节：外部条件的营造 　　第3节：提升我国企业核心竞争力的三种途径 　　[b] 下部：书店连锁经营企业篇[/b] 　　[b]第1章：书店连锁经营企业发展现状的国际比较分析[/b] 　　第1节：国外书店连锁经营企业发展现状分析 　　1.美国书店连锁经营企业发展现状 　　2.日本书店连锁经营企业发展现状 　　3.欧洲书店连锁经营企业发展现状 　　4.发达国家书店连锁经营企业发展的趋势 　　第2节：国内书店连锁经营企业发展现状分析 　　1.我国书店连锁经营企业的环境分析 　　2.我国书店连锁经营企业优劣势分析 　　第3节：书店连锁经营企业发展现状的国际比较 　　1.书店连锁经营企业服务的现状比较 　　2.书店连锁经营企业发展水平国际比较分析 　　[b]第2章：我国书店连锁经营企业核心竞争力识别与培育[/b] 　　第1节：书店连锁经营企业核心竞争力分析 　　1.我国书店连锁经营企业核心竞争力的要素构成 　　2.我国书店连锁经营企业核心竞争力构成要素关联分析 　　第2节：书店连锁经营企业核心竞争力发展的三种形态 　　1.基础态核心竞争力 　　2.亚状态核心竞争力 　　3.成熟态核心竞争力 　　第3节：书店连锁经营企业核心竞争力的识别分析 　　第4节：我国书店连锁经营企业核心竞争力的培育 　　1.内部功能整合 　　2.外部资源购买 　　3.与其他企业合作形成书店连锁经营战略联盟 　　[b]第3章：我国书店连锁经营企业核心竞争力综合评价[/b] 　　第1节：我国书店连锁经营企业核心竞争力评价的原则 　　第2节：我国书店连锁经营企业核心竞争力评价指标体系构建 　　第3节：我国书店连锁经营企业核心竞争力综合评价模型构建 　　第4节：我国书店连锁经营企业核心竞争力综合评价与分析 　　[b]第4章：书店连锁经营企业核心竞争力的培育与提升[/b] 　　第1节：书店连锁经营企业核心竞争力的培育途径 　　1.观念创新 　　2.技术创新 　　3.文化创新 　　4.制度创新 　　[b]第5章：书店连锁经营企业核心竞争力的构建[/b] 　　第1节：书店连锁经营企业核心竞争力的构成要素 　　第2节：构建核心竞争力的途径 　　第3节：书店连锁经营企业核心竞争力的维护 　　1.关注书店连锁经营企业核心竞争力的地位 　　2.加强书店连锁经营企业核心竞争力的管理 　　3.强化创新，重视书店连锁经营企业核心竞争力的改进 　　4.树立产品整体概念，培养顾客忠诚，保持竞争优势 　　5.积极推进信息化建设，进行科学管理 　　第4节：书店连锁经营企业核心竞争力的提升 　　1.实施国际管理标准，提升书店连锁经营企业核心竞争力 　　2.潜心专业化，适时多元化经营，提升书店连锁经营企业核心竞争力 　　3.合作竞争，提升书店连锁经营企业核心竞争力 　　4.战略联盟，增强书店连锁经营企业核心竞争力 　　5.以人为本，进一步提升书店连锁经营企业核心竞争力 　　6.转变政府职能，降低书店连锁经营企业的商务成本 　　[b] 结 论[/b]