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粤港水路客运的优势与不足

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内容提要:粤港水路客运在香港开埠前都有,随着祖国内地改革开放的深入以及香港经济的腾飞,1997 年香港回归祖国时是粤港水路客运最辉煌的时候。粤港水路客运绝大部分航线都由珠江客运公司代理,它有26 年的历史。在香港95%以上的市民都听说过这间公司,有超过一半以上的市民接受过粤港水路客运的服务,在每天的《文汇报》上有各航线的航班表;在广东省有相当一部分人也知道粤港水路客运,尤其是一些有海外关系的人,他们都听说过或享受过它的服务。

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1 营运情况。粤港水路客运是以香港为中心向珠三角地区辐射的水路旅客运输。现今共有17 家客运公司经营粤港水路客运,其中广东省13 家,香港4 家,经营航线超过30 条,其中有5 条航线已无公司经营。有超过60 条铝质豪华双体客船,总可载客量超过21000 客位,年总客运量( 保守估计) 超过600 万人次。其中珠江客运有限公司代理的各类客船数目超过50 艘,客位超过16000 个,是本港以至世界上船队规模最大的高速客运船队。珠江客运所代理的航线遍布珠三角区域內全部共16 个水路口岸,每天多达250 多个航班往返香港至珠三角各地。

2 旅客对粤港水路客运的评价。在一份客运公司的抽样调查显示:90% 的旅客喜欢这种出行方式,10%则不喜欢;对船上的服务绝大部分旅客都满意,仅一小部分人不满意;而95% 以上的航班都能准时到达。但部分旅客认为部分港口班次不够,航班安排不够灵活。在票价方面性价比较适中( 与中港跨境列车及中港直通客车比) 且选择较多,但部分航线偏贵( 尤其是对国内旅客来讲)。

3 粤港市民对粤港水路客运的了解。粤港水路客运在香港开埠前都有,随着祖国内地改革开放的深入以及香港经济的腾飞,1997 年香港回归祖国时是粤港水路客运最辉煌的时候。粤港水路客运绝大部分航线都由珠江客运公司代理,它有26 年的历史。在香港95%以上的市民都听说过这间公司,有超过一半以上的市民接受过粤港水路客运的服务,在每天的《文汇报》上有各航线的航班表;在广东省有相当一部分人也知道粤港水路客运,尤其是一些有海外关系的人,他们都听说过或享受过它的服务。

4 粤港水路客运的优势与不足

4.1 粤港水路客运的优势

(1)地理环境优越。粤港由珠江一水相连,珠江是世界上流量最大的江之一,珠江在广东省境内水流平稳,江面宽且水深,适合高速船航行;而广东省境内的大部分口岸城市到香港的直线距离都在150 千米以内,便于开行定期班轮航行。香港位于祖国东南端,是发展日渐迅速的东亚地区的枢纽,地理条件优越。香港由香港岛、一海之隔的九龙半岛和新界(包括262 个离岛)组成,目前该三个地区都开通了到广东省的水路客运航线。

(2)航线多,班次密。经营粤港水路的客运公司达17 家之多,航线分布珠三角18 个口岸城市及香港3 个地区的四个码头( 其中屯门码头现已无船公司经营),班次密集。以珠江客运公司为例, 珠江客运现代理的航线遍及广东省内16 个口岸,在香港3个跨境水路客运码头,每个码头都有该公司的双体船靠泊,每天提供超过250 个航班。

(3)豪华舒适的客船。粤港水路客运现在采用的船都是从国外进口的豪华铝质双体客船。它吃水浅, 额定功率大,航速快。该种船采用双主机推进,双舵操纵,操控设备先进;船长在40 米左右,宽在10 米左右;客舱布置豪华,座位间间距大且有二层甲板以及中间通道,客舱两边装有很大的玻璃窗便于旅客观光。整艘船无论从船外看,还是坐在船舱内,都给人们一种豪华舒适的感觉。

(4)完善的服务。1998 年起各客船公司相继推出夜航服务,便于一些晚归的香港旅客;2006 年起各客船公司相继在各高速客船上推出星级酒店式服务,并配备年轻漂亮的女服务员,让旅客感觉就像坐飞机一样。各口岸公司分布在广东的各个地区,码头接近市区且大部分公司还安排了定点定时的免费班车接送;香港各区的跨境客运码头都分布在交通与人流较集中的地方,方便旅客乘坐与往返。粤港高速客船一般以香港为基地港,而在香港有一大批经验丰富且技术过硬的专业后勤服务人员。像香港珠江集团船厂有限公司,它在香港从事高速客船维护超过25 年。

4.2 粤港水路客运的不足及原因

(1)部分航线航班班次不足。现今部分客船公司仅有一条船,航线又少,每天仅能提供一个来回的航班,这与粤港市民需求存在较大差距。分析其原因在于油价上涨,维护成本提高,旅客流失率高,航线太长及陆路运输日趋发达。另外还有部分客船公司本身资金短缺,不能提供太多的航班。在铁路运输与公路运输发达的今天,那些航线长且航班又少的航线就根本无法参与竞争。

(2)客船种类单一, 客船经营成本高。调查显示,现在经营粤港水路客运的公司大多采用澳洲产的350左右客位的双体船,在一些客流较少航线,经营成本过高,而在一些客流较多航线,有时又不能满足需求,尤其是节假日。究其根源在于现在经营粤港水路客运的公司采用的船,是根据九十年代初的市场需要而设计的。

现今大部分公司采用的350 左右客位的双体船,是以德国产的MTU16V396TE74L 或74 型的高速大功率柴油机为船舶主机,它的耗油率450 升/ 小时左右,全船主要设备的维修周期为两到三年(以每天运行10 小时计),以此计算单船的年经营成本( 不计船舶本身折旧及其它辅助开支) 在1000 万港币左右,而用透平机为主机的客船经营则成本更高。

(3)组织质量有待进一步提高。

粤港水路客运的一条龙配套服务与旅客的要求还有一定距离,有待进一步完善。粤港水路客运各组织者要提前进行设想,在一些细节的安排上应根据旅客的需求,及时加以调整。

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