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2013年中国担保企业提高核心竞争力的对策分析

智研咨询网讯：
内容提示：在市场经济条件下，中小企业信用担保公司核心竞争力的直接表现形式，主要体现在顾客对公司的认可度或者可以说是市场占有率上，这是衡量公司核心竞争力强弱的一个重要指标。
一、核心技术能力方面
（一）企业家才能
核心竞争力的提升，是企业全方位活动的过程，关联到各个方面和各种因素。企业家个人的才能、魄力和远见卓识对企业核心竞争力的形成会产生至关重要的影响。企业家在企业中有独特地位，对企业的核心价值观、组织模式、管理风格、市场营销、后勤系统、融资和投资决策等方面都产生重要影响。他决定了研究和开发的方向、效率，决定了技术创新、组织创新、市场创新的成败，从而也就决定了企业核心竞争力能否形成和核心竞争力具备什么样的特征。企业家必须:
1、具有工作勇气。在担保公司核心竞争力提升的过程中，会遇到各种各样的压力和困难，这要求担保公司的领导者必须具有工作的勇气，带领企业走出困境、克服压力，战胜困难，在巨大的风险环境中提升担保公司的核心竞争力。
2、具有开拓创新精神。创新能力是企业的重要能力之一，企业家的创新精神就是企业创新能力的表现之一企业家的创新是带动企业创新的重要动力因素。要在激烈的市场竞争中生存和发展，在企业中构建核心竞争力，就必须不断创新，不断豚。
3、具有危机意识。担保行业是个高风险的特殊行业，这要求企业家必须居安思危，时常要审视自己的产品危机、技术危机、人才‘危机、市场危机，引导企业顺利发展。
4、不断学习的精神和能力随着知识经济的发展，企业拥有知识的多少、吸收知识能力的大小、创造知识能力的强弱都是衡量企业的重要指标，这些都首先要求企业家具有不断学习的精神和能力。
（二）培养优质的人才队伍
要让公司核心竞争力永不削弱，担保机构业务人员的个人知识技能，整体素质与知识技能结构尤为重要。担保机构对业务人员的专业性、防范风险的技术上是高标准严要求的，因此，只有担保机构工作人员尽心尽职，才能防范和杜绝道德风险的产生。那么如何培养优秀的担保专业人才呢?
首先，中小企业信用担保机构强调上岗人员必须达到一定的专业工作水平，具有相应的从业资格，在招聘、录用、培养、奖惩等方面对职工素质做出严格的要求。
其次，通过各渠道培训员工技能，积累担保行业的技术和管理经验，是担保公司在市场竞争中能够凭借的优势之一。
第三，知识技能的学习和积累是一个持续、动态的过程，知识技能的提高是培养、发展公司核心能力的基础。担保公司可以通过总结在担保实践中得出的经验来全面提高员工的素质，定期对员工组织培训并考核。
（三）实施品牌战略
在市场经济条件下，中小企业信用担保公司核心竞争力的直接表现形式，主要体现在顾客对公司的认可度或者可以说是市场占有率上，这是衡量公司核心竞争力强弱的一个重要指标。提高市场的占有率，不仅要求担保公司提供的服务具有竞争力，还要通过一个载体来出售这种服务，这个载体首先就是品牌。有了品牌就有了占据市场的有力武器。因而，实施品牌战略是提高公司核心竞争力的保证。品牌经营的实质就是信誉经营，是企业形象的经营。完整的品牌经营不单是对产品或服务品牌的经营，而是企业旨在树立长期信誉、立足企业长远发展的对外全部经济、社会活动的整体经营。企业形象和企业品牌是企业职工和社会公众对企业的总体印象和总体评价，是企业在竞争中彰显企业个性、夺得竞争优势的有力武器。
如今，市场己从卖方市场转变为买方市场，商品的供给相对丰富，社会需求总体上开始进入供大于求，商品的结构性矛盾发生了很大变化，由以往的某几类商品紧缺而另几类商品过剩转变为紧缺和过剩往往表现在同一行业的同一种产品中，有些质优、价廉、服务周到的产品并不一定畅销，其关键就在于品牌的不同，此时此刻品牌关系到企业的生存和发展，成为构成企业核心竞争力的重要因素之一。中小企业信用担保公司的品牌知名度对提升公司的核心竞争力有着重要的影响。
实行对下游企业综合评级授信的先进的管理机制，系统化的识别和防范信用风险，系统化的促进社会信用体系完善。
（三）构建积极的企业文化
企业文化是公司发展、创新、创造的源泉，是一个企业的灵魂。企业文化是一个企业特有的，是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的，它具有特殊性和能动性。一个企业动力及凝聚力来自于企业的文化，如果一个企业没有属于它自己的独特的、积极向上的企业文化，那么，这个企业是没有竞争力的企业，也就不具备构建核心竞争力的精神支持。一个公司能否不断发展，持续巩固和创新公司核心竞争力、员工的价值观、公司经营理念至关重要。中小企业信用担保公司必须通过以下两个方面来建设公司文化：
首先要树立积极向上的公司精神风貌。积极的公司精神能使公司全体员工团结一致，充满活力和凝聚力，使得公司始终保持强劲的竞争力。因此中小企业信用担保公司必须树立适合本企业的经营理念、价值观、道德观。
其次是要建立创新型公司和学习型公司，提高公司的学习能力，在公司内部形成自觉学习的良好氛围，不断吸收新知识、新技能，为提升核心竞争力提供有力保障。现代公司应是一个学习型组织，公司获得长期竞争优势的根本原因和最后决定力量来源于学习能力的培养与提高。对于中小企业信用担保公司而言，唯一持久的竞争优势是具备比对手更好更全面的学习能力，这样公司才能及时准确的应对市场变化，不断适应新的环境和市场，熟悉、解决新问题，调整经营战略。因此，中小企业信用担保公司要努力将自身建设成为一个学习型公司，从而不断提高核心竞争力。
二、核心市场能力方面:
（一）创新担保业务品种
市场开拓与创新是提高担保机构整体竞争力、分散风险、保证其持续稳定发展的重要途径，创新是信用担保机构可持续发展的必然要求，不论是政策性担保机构还是商业性担保机构都应该具备创新能力，与时俱进。信用担保业务的非标准化，更加要求中小企业信用担保公司需要根据市场的环境特征、企业的需求、银行业务产品不断开发新的产品以形成其核心竞争力。信用担保公司产品创新能力可以表现在:
1、新产品开发计划。该项构成要素用来衡量担保公司是否有明确的新产品开发计划，新产品开发计划是公司核心竞争力提升战略的一个重要组成部分。
2、新产品开发组织。新担保产品开发组织情况反映担保公司对新产品开发工作的组织力度，是否专门成立担保产品研发部门，从事新产品开发工作。
3、新产品开发过程。新产品开发过程主要指对新产品开发过程的支持、监督和控制状况，是新产品顺利开发的有利保障。
4、新产品开发效果。产品创新需要大量的投入，因此需要通过新的担保产品投放市场的收益状况来衡量新产品开发效果。
中小企业信用担保公司要生存发展，就要不断增强研究与开发能力，在融资担保业务品种方面不断推陈出新，满足顾客不断变化的需求。另外，在担保经营模式、担保机构体制、风险管理模式以及投资的品种与方式上也要在政策法规允许的范围内大胆尝试与创新。由于多种原因，中小企业融资难一直制约和困扰着企业的发展。如何破解这道难题，不断创新担保方式才是解决问题的根本方法。由于银行特：别强调稳健经营，肯给予授信的目标客户群一般都定位在那些管理较规范、信息披露较透明、有信用、有效益、有市场、风险可控和抵押物较充分的企业。而发展中的广大中小企业，在资产、管理、信用、人才和经营等方面，总是或多或少存在一些问题，潜伏着一定的风险，很难获得银行的信任。中心企业信用担保公司则是为中小企业融资出谋划策，应当积极拓展工作思路，急企业之所急，想企业之所想，不断创新担保方式，切实解决中小企业融资难、担保难的问题。那么在担保方式上，信用担保公司的具体做法有：一是土地使用权担保；二是房产担保；三是机器设备担保；四是车辆担保；五是存货担保；六是仓单担保；七是第三方连带责任担保；八是企业联保；九是在建工程担保；十是应收账款担保；十一是林权证担保；十二是股权担保；十三是事业单位收费权担保；十四是财政专项资金担保；十五是公务员担保；十六是拆迁安置协议质押担保等等，同时对一些企业还实行多种保证方式的组合担保，确保在为中小企业提供融资担保的同时，也能使担保公司自身的风险分散，做到风险可控。
（二）开拓市场，发现有潜力的优质中小企业
商业银行服务的客户主要是大中型企业，而担保公司服务的客户群体以中小企业为主。信用担保公司是为那些有发展潜力的中小企业服务的，这些中小企业在银行贷款有困难，所以希望通过担保公司这个平台来实现自身规模的扩张。商业银行传统的进行企业评价的企业信用评级系统和方法对于担保行业来说并不适用。那么，对于担保公司来说，如伺一培育有潜力的中小企业呢?
一是要推进信贷担保工作的创新发展。鼓励和支持中小企业信用担保机构积极开展股权及专利权、出口退税帐户、应收帐款质押等灵活多样的反担保措施，不断推进中小企业贷款担保业务发展。
二要建立全市网络联保贷款新机制，服务网上注册的中小企业。鼓励和支持银行业金融机构积极利用网络服务平台，与网络服务机构开展业务合作，建立商业银行、担保机构、网络服务机构的网络联保贷款新机制，积极开发利用网上注册企业网络商业信用，开展针对网上注册的中小企业贷款担保业务。
三是根据不同经济主体的特点，发展互助担保、个人担保等多种贷款担保新模式。按照不同行业、区域企业特点，鼓励和支持中小企业以行业、社区、市场等为单位，积极开展互助联保，鼓励和支持农村微小型企业、农户（商户）开展自然人保证或联保小额贷款等多种担保模式。通过灵活多样、真实有效的担保方式，拓宽中小企业、微小型企业、农户（商户）贷款担保渠道，努力满足不同经济主体的融资需求。
（三）加强与商业银行的沟通
合作银行既是担保机构开展业务的基础，也是担保机构的主要客户来源。担保机构与银行之间建立良好的合作关系是双方发展的共同需要。通过业务合作，担保机构可以与商业银行逐步建立起相互信任、利益共享、风险共担共同发展、的合作关系，形成担保机构与银行共赢的局面。为此，不断扩大合作银行面，维护加强与合作银行的关系是担保机构开拓市场的关键。
（四）主动服务，深入企业调研，努力帮助企业寻找融资对策
信用担保公司应积极开展工作，加强与企业的联系和沟通，既不在家里等着企业上门，也不单纯依靠银行来推荐企业，主动上门服务，深入中小企业调研，与广大中小企业保持密切联系。一方面了解企业生产经营情况和企业资金需求情况，收集第一手资料，建立中小企业资料库；另一方面也积极地向企业宣传、介绍信用担保公司的职责和担保政策，使企业了解成立中小企业担保公司的目的、担保条件、担保业务的流程及担保费率等相关政策。对有融资需求的企业，信用担保公司应积极为他们出谋划策，帮助企业结合生产经营及反担保情况，设计合理的融资方案，同时推荐和联系合适的贷款银行，为其融资贷款提供担保。
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